IA deixa de ser exclusividade das grandes empresas e passa a impulsionar vendas, crescimento e gestão eficiente em pequenos e médios negócios

A tecnologia vem remodelando a gestão de empresas de pequeno porte, que muitas vezes não contam com equipes robustas ou departamentos de TI. Plataformas digitais e Inteligência Artificial (IA) tornaram-se aliadas essenciais, oferecendo soluções acessíveis para otimizar as vendas e qualificar a administração comercial. Para especialistas, esse movimento tende a crescer cada vez mais, e é fundamental que os empreendedores vejam a digitalização de seus negócios como um caminho sem volta na nova era que se inicia.

De acordo com Vítor Nogueira, cofundador e CEO do SuasVendas, plataforma digital especializada em gestão comercial e empresarial, o tempo em que a gestão de vendas era uma preocupação exclusiva das grandes companhias ficou para trás. “O pequeno empreendedor precisa tanto quanto, ou talvez até mais, de uma solução que ajude a controlar, vender e crescer com clareza”, explica.

Acompanhando essa tendência, as soluções voltadas à gestão comercial no Brasil avançaram consideravelmente nos últimos anos. Segundo a Associação Brasileira de Empresas de Software (ABES), os investimentos em TI aumentaram 17,6% em apenas um ano, impulsionados pela ampliação da infraestrutura digital e pelo uso crescente da IA. As projeções para 2025 apontam para um crescimento de 9,5% no país — porcentual superior à média global, estimada em 8,9%.

O estudo também destaca que o Brasil segue ocupando a 10ª posição no ranking mundial de investimentos em TI, consolidando-se como o principal mercado emergente do setor. Além disso, o país elevou sua participação global no segmento de software e serviços de TI, passando de 1,4% para 1,5%. Na América Latina, lidera os aportes no setor, seguido por México (22,1%) e Argentina (13,6%).

Diversos fatores explicam esse cenário, como a digitalização crescente das empresas, a demanda por mais controle e produtividade, o fácil acesso a ferramentas digitais, as exigências fiscais e os incentivos do mercado. Somam-se a isso uma concorrência cada vez mais acirrada e o processo contínuo de profissionalização do setor.

Nesse contexto, soluções nacionais têm ganhado destaque por responder de forma eficaz às necessidades dos pequenos negócios. Um exemplo é o SuasVendas, criado em Goiás e que completa 17 anos de mercado neste ano, que já conta com mais de 30 mil usuários ativos em todo o Brasil. Focada inicialmente em representantes comerciais, a ferramenta vem expandindo suas funcionalidades para atender também distribuidoras, indústrias e empresas de diversos segmentos.

Inteligência Artificial para pequenos negócios

De acordo com Nogueira, a solução propõe um modelo de tecnologia mais acessível, conectado à realidade desses profissionais. “A maioria dos nossos usuários está na rua, vendendo, atendendo clientes, e precisa de uma solução que funcione no celular, sem exigir treinamentos complexos ou integrações caras”, afirma.

O SuasVendas oferece recursos como controle financeiro, gestão de estoque, emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e), CRM, E-commerce B2B, Financeiro e Aplicável. Além disso, a plataforma também integra funcionalidades como planejamento de visitas, roteirização e indicadores de desempenho, permitindo, ainda, a integração com outras plataformas.

Recentemente, a empresa lançou a SilvIA, um assistente virtual baseado em inteligência artificial, integrado à plataforma e acessível via WhatsApp. Essa tecnologia permite aos usuários realizar tarefas como registrar despesas, acessar indicadores, fazer anotações e consultar dados de clientes. Tudo isso pode ser feito por meio de digitação, comando de voz ou até mesmo com o envio de uma foto de documentos, cupons ou notas fiscais.

Além disso, a ferramenta é capaz de identificar os clientes mais próximos com base na localização do usuário e informar a data da última compra de cada um. Trata-se de um recurso estratégico, pois auxilia na definição de quais clientes abordar, priorizando aqueles que não compram há mais tempo — geralmente com maior probabilidade de realizar uma nova compra.

A tecnologia visa apoiar os vendedores numa tomada de decisão mais ágil, baseada em dados e ainda permite reduzir tarefas manuais. A SilvIA está em fase de liberação gradual para a base de clientes da SuasVendas e, segundo a empresa, deve se tornar um novo destaque no portfólio de serviços nos próximos meses.

“A IA é uma realidade e nós buscamos entregar uma solução altamente intuitiva, considerando que pessoas já estão no WhatsApp o tempo todo e que não faz sentido obrigar o usuário a sair dele para fazer sua gestão. A aceitação tem sido alta justamente pela familiaridade que a ferramenta proporciona. A inovação está em como tornamos a tecnologia funcional no dia a dia de quem vende”, destaca o CEO.

Para os próximos anos, o SuasVendas prevê crescimento com base na personalização da plataforma e no uso inteligente dos dados já capturados pela rotina comercial. “O vendedor tem uma rotina de informações valiosas: visitas, propostas, pedidos, mensagens. Vamos transformar isso em inteligência de dados, sem complicar a operação”, reforça o fundador.

Como parte do lançamento da SilvIA, a empresa oferece um cupom de uso gratuito até o dia 1 de maio de 2026 permitindo que mais empresas possam testar a tecnologia e avaliar suas vantagens para o aprimoramento da gestão comercial.

Sobre o SuasVendas

Fundado em 2008, o SuasVendas é uma plataforma digital especializada em gestão comercial e empresarial, desenvolvida para atender representantes comerciais, vendedores externos, empreendedores, indústrias, distribuidores e empresas de diversos portes. Com sede em Goiás, a solução oferece funcionalidades que integram vendas, controle financeiro, CRM e e-commerce B2B, proporcionando mais organização e performance. Com mais de 30 mil usuários ativos e 3.200 clientes, a plataforma atua em todo o território nacional e mantém operações internacionais, com presença efetiva na Argentina. Pioneiro em seu setor, transaciona bilhões através de seus sistemas, consolidando-se como uma ferramenta acessível, eficiente e facilitadora para a geração de negócios.

Serviço
SuasVendas – Software de Gestão
Endereço: Lozandes Shopping, Sala 811-813 Trade Tower, Goiânia
Comercial/Vendas: (11) 4637-5000
Site: www.suasvendas.com
Blog: www.blog.suasvendas.com