No mês em que se celebra o Dia do Cliente, em 15 de setembro, o Flamboyant Shopping destaca uma transformação no comportamento do consumidor: preço e produto já não são os únicos fatores de escolha.
Atendimento, conveniência, personalização e vínculo com a marca também influenciam as decisões de compra e a fidelização.
Essa mudança amplia o papel do varejo físico, que passa a reunir compras, gastronomia, serviços, lazer e convivência em uma mesma experiência.
No Flamboyant, mais de 300 marcas compõem o mix, incluindo grifes internacionais e operações exclusivas em Goiás, além de um Polo Gastronômico diversificado.
“O consumidor está mais atento à forma como é recebido, ao tempo que economiza, à facilidade que encontra e à sensação que leva depois de uma experiência”, afirma Ricardo Leão, gerente de marketing do Flamboyant Shopping.
FatoMais Comunicação