Um projeto que busca aprimorar a jornada de cuidado do paciente pediátrico no Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia – Iris Rezende Machado (HMAP), unidade gerida pelo Hospital Israelita Albert Einstein, recebeu, este mês, a Certificação Planetree, que reconhece a qualidade do atendimento e da experiência do paciente em organizações de saúde de todo o mundo. A iniciativa considera aspectos físicos, emocionais e sociais da saúde para promover uma experiência melhor para os pacientes e suas famílias.
O projeto, que foi pensado pela médica anestesista Roberta Alves, envolveu a colaboração de diversas áreas para que fosse implementado. Chamada de “A Jornada da Aventura”, a proposta, que considera aspectos físicos, emocionais e sociais dos pacientes, é composta por práticas que visam tornar o tratamento das crianças no hospital mais leve e descontraído. Entre elas, óculos de realidade virtual, uso de carrinho elétrico até o centro cirúrgico, passaporte Einstein, certificado de coragem e picolé durante o jejum. O Centro Cirúrgico é plotado com foguetes, naves espaciais, astronautas e planetas, um retroprojetor reproduz no teto o desenho que a criança preferir.
Sobre o HMAP
O Hospital Municipal de Aparecida de Goiânia – Iris Rezende Machado (HMAP) foi inaugurado em dezembro de 2018 e é o maior hospital do Estado feito por uma prefeitura. Administrado pelo Einstein desde junho de 2022, foi construído numa área superior a 17 mil metros quadrados, onde atua com mais de 1.100 colaboradores para o atendimento de casos de alta complexidade, incluindo hemodinâmica e cirurgia bariátrica, além de várias especialidades cirúrgicas e diagnósticas. A estrutura contempla 10 salas de cirurgia e 235 leitos operacionais, sendo 10 de UTI pediátrica, 39 de UTI adulto, 31 de enfermaria pediátrica, e 155 leitos de clínica médica/cirúrgica.
Trata-se da primeira operação de hospital público feita pelo Einstein fora da cidade de São Paulo. Nos primeiros seis meses de gestão, as filas de UTI da unidade foram reduzidas consideravelmente e a capacidade de atendimento dos leitos, dobrada. Já as longas filas de espera para cirurgias eletivas foram diminuídas em menos de um ano, feito alcançado graças a iniciativas como mutirões cirúrgicos, que priorizaram demandas urgentes. Nos primeiros seis meses de gestão Einstein, o tempo de permanência dos pacientes no hospital também foi reduzido de 9,5 para 5 dias. Em relação à mortalidade, em junho de 2022 a taxa era de 15,33% e, seis meses depois, de 3,6%.
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